|
Zadania zawodowe:
|
obsługiwanie przesyłek, paczek i przekazów, tj. podejmowanie od nadawcy przesyłki przeznaczonej do doręczenia odbiorcy w miejsce wskazane w adresie oraz doręczanie przesyłek przesyłanych pocztą kurierską;zabezpieczenie i sprawowanie pieczy nad przewożonymi przesyłkami i dokumentami;przyjmowanie pełnomocnictw upoważniających do odbioru przesyłek kurierskich;rozliczanie się z przesyłek pobranych do doręczenia z uwzględnieniem: jakości i terminowości, ilość przesyłek doręczonych i niedoręczonych, w tym opisywanie przyczyn niedoręczenia lub zwrotu przesyłek i przekazów;sporządzanie awiz dla adresatów nieobecnych podczas obsługi rejonu;udzielanie klientom informacji o warunkach wykonywanych usług kurierskich;inkasowanie należności za przesyłkę kurierską, w tym także naliczanie kosztów usługi i wystawianie rachunków/faktur;prowadzenie rozliczeń finansowych z firmą kurierską i klientami w zakresie przesyłek za pobraniem i na wysłanych koszt odbiorcy;przestrzeganie przepisów pocztowych, przepisów o ruchu drogowym oraz tajemnicy korespondencji, tajemnicy służbowej i państwowej;dbanie o jak najlepszy wizerunek firmy kurierskiej.
|
