Wyszukiwarka opisów zawodów - Powiatowy Urząd Pracy w Pucku


Wyszukiwarka opisów zawodów

Nazwa: Rzecznik praw konsumenta
Kod: 335906
Synteza: Rzecznik praw konsumenta udziela konsumentom porad i informacji prawnych związanych m.in. z naruszeniem umów sprzedaży czy kontraktów o świadczenie usług. Obszar działania rzecznika praw konsumenta obejmuje obronę klientów przed przedsiębiorcami, którzy naruszają prawo. Rzecznik posiada uprawnienia do pełnienia funkcji oskarżyciela w imieniu poszkodowanego. Zakres obowiązków Rzecznika reguluje Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów.
Zadania zawodowe:
  • prowadzenie edukacji konsumenckiej, w szczególności poprzez wprowadzenie elementów wiedzy konsumenckiej do programów nauczania w szkołach publicznych;
  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
  • występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckim;
  • kontaktowanie się z przedsiębiorcami naruszającymi przepisy prawne;
  • kontrolowanie prawa miejscowego pod kątem ochrony praw konsumenta;
  • wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów;
  • przekazywanie na bieżąco delegaturom Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). wniosków i sygnalizowanie problemów dotyczących ochrony konsumentów, które wymagają podjęcia działań na szczeblach administracji rządowej;
  • występowanie z zawiadomieniem do Prezesa UOKiK w sprawie podejrzenia stosowania praktyk ograniczających konkurencję oraz stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów;
  • udzielanie innych form pomocy prawnej w zakresie ochrony praw konsumentów;
  • wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych;
  • przestrzeganie zasad etyki zawodowej oraz tajemnicy służbowej, ergonomii, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosownie przepisów prawa dotyczących ochrony środowiska.
Dodatkowe zadania zawodowe:
  • popularyzowanie wiedzy dotyczącej praw konsumenta.

partners

shortcut-links

 go-to-top